ExpressVPNの評判は?ExpressVPN(エクスプレスVPN)の実際の使用感やメリット・デメリット

ExpressVPNとは?基本情報と特徴

ExpressVPNの概要

ExpressVPNは、世界105カ国以上に3,000台以上のサーバーを展開するVPNサービスです。通信の暗号化技術に優れ、セキュリティ面に強みを持つことで知られています。特に、プライバシー保護を重視するユーザーや、高速なVPN接続を求める方に人気があります。

VPN(仮想プライベートネットワーク)を利用することで、公衆Wi-Fiを安全に使用できるほか、インターネットの検閲を回避し、特定の国でしか視聴できないコンテンツにもアクセスできます。ExpressVPNは、これらの機能を提供する中でも、特に通信の安定性や使いやすさが評価されているVPNサービスの一つです。

料金プランと契約方法

ExpressVPNの料金プランは3種類あり、長期間契約するほど割安になります。

契約期間月額料金(米ドル)円換算(1ドル=155円)
1ヶ月$12.95約2,007円
1年$6.67約1,034円
2年$4.99約773円

ExpressVPNは、クレジットカード、PayPal、仮想通貨(Bitcoin)など多様な決済手段に対応しており、日本円での支払いも可能です。30日間の返金保証があるため、満足できなかった場合でも安心して試すことができます。

利用できるデバイス・対応OS

ExpressVPNは、主要なOSやデバイスに幅広く対応しています。

  • PC・スマホ:Windows、Mac、Linux、iOS、Android
  • ブラウザ拡張機能:Chrome、Firefox、Edge
  • ストリーミングデバイス:Fire TV Stick、Apple TV、Android TV
  • ゲーム機:PlayStation、Xbox、Nintendo Switch
  • ルーター:VPN対応ルーターへのインストール可能

一つのアカウントで最大8台のデバイスを同時接続できるため、PCやスマホ、テレビなど複数のデバイスをVPNに接続したい場合に便利です。

ノーログポリシーとプライバシー保護

ExpressVPNは「ノーログポリシー」を掲げており、ユーザーの閲覧履歴や接続ログを一切保存しないことを明言しています。これは、イギリス領ヴァージン諸島に本社を構えている点にも関係しており、データ保持の義務がない地域に拠点を置くことで、より強固なプライバシー保護を実現しています。

さらに、独立した第三者機関による監査を定期的に受けており、ノーログポリシーが正しく運用されていることが証明されています。このため、オンラインのプライバシーを重視する方にとって、ExpressVPNは信頼性の高い選択肢となります。

高速通信とセキュリティ技術

VPNを利用する際に気になるのが、通信速度の低下ですが、ExpressVPNは業界トップクラスの通信速度を誇ります。独自開発した「Lightway」プロトコルを採用し、従来のOpenVPNやIKEv2と比較してより高速かつ安定した通信を実現しています。

また、軍事レベルの暗号化技術(AES-256)を採用し、データの盗聴や改ざんを防ぎます。これにより、公衆Wi-Fi利用時やリモートワーク時にも、安全にインターネットを利用することが可能になります。

ExpressVPNは、強力なセキュリティ機能、高速な通信、幅広いデバイス対応、厳格なノーログポリシーを備えたVPNサービスです。価格はやや高めですが、30日間の返金保証があるため、試しに使ってみる価値は十分にあります。

ExpressVPNの評判・口コミをチェック

良い評判

高速で安定した接続

ExpressVPNの利用者から最も多く聞かれるのが「通信速度が速い」という評価です。VPNを使用すると一般的に通信速度が低下する傾向にありますが、ExpressVPNは独自プロトコル「Lightway」により、遅延を最小限に抑えた安定した通信を提供しています。

特に、日本国内のサーバーを利用する場合、動画ストリーミングやオンラインゲームでも快適な環境が維持されるとの口コミが多く、他のVPNと比較しても高速通信を実感できるという声が目立ちます。

ユーザーの声
「VPNを使うと速度が遅くなることが多いけど、ExpressVPNはほぼ変わらずにスムーズに動画が見れる。」

使いやすいアプリと多様なデバイス対応

ExpressVPNは、Windows、Mac、iOS、Android、Linuxの主要OSに対応しているほか、ルーター、ゲーム機、ストリーミングデバイス(Fire TV、Apple TV)など幅広い機器で利用できます。

また、アプリのUIがシンプルで直感的に操作できるため、VPN初心者でも迷うことなく接続・切断ができる点が高評価を受けています。

ユーザーの声
「スマホでもPCでもワンクリックで接続できるのが便利。ルーターにも設定できるので家族全員で使える。」

セキュリティとプライバシー保護の信頼性

ExpressVPNは、業界標準のAES-256暗号化を採用し、さらに「ノーログポリシー」を徹底しています。イギリス領ヴァージン諸島に拠点を置くことで、政府機関からのデータ開示要求を受けにくい仕組みになっています。

また、独立した第三者機関による監査を定期的に実施しているため、「本当にログを記録していないか?」という不安を払拭できる点が好評です。

ユーザーの声
「プライバシーを守りたいならExpressVPN一択。どこからも監視されていない安心感がある。」

悪い評判

料金が他のVPNより高め

ExpressVPNの料金プランは、競合VPNと比較するとやや高額な設定になっています。特に、2年契約プランがないため、長期契約による大幅な割引が受けられない点をデメリットとして挙げる声が多いです。

契約期間月額料金(米ドル)円換算(1ドル=155円)
1ヶ月$12.95約2,007円
1年$6.67約1,034円
2年$4.99約773円

価格を重視するユーザーの中には、より低価格な「NordVPN」や「Surfshark」を選ぶケースも見られます。

ユーザーの声
「機能やセキュリティ面では満足だけど、もう少し安ければ嬉しい。」

一部のストリーミングサービスで接続制限がある

ExpressVPNを利用してNetflixやAmazon Prime Videoなどの海外コンテンツにアクセスするユーザーは多いですが、ストリーミングサービス側のVPN規制が強化されることもあり、「以前は見られたけど、最近はブロックされることが増えた」という声が聞かれます。

また、特定の国のサーバーでは接続が安定しない場合があるため、VPN経由でストリーミング視聴を考えている場合は、定期的に動作状況を確認する必要があります。

ユーザーの声
「Netflixの海外コンテンツを見たかったけど、最近うまく接続できないことがある。」

中国など一部の国では利用が困難

中国では政府による厳格なインターネット規制(グレートファイアウォール)が存在し、ExpressVPNを含むほとんどのVPNがブロックされることがあります。過去にはExpressVPNが中国国内でも利用できる数少ないVPNの一つとされていましたが、最近は「使えない」「接続が不安定」との報告が増えています。

ユーザーの声
「中国で使おうとしたけど、なかなか繋がらなかった。事前に設定を済ませておくのが重要。」

総評

ExpressVPNは通信速度、セキュリティ、使いやすさの面で高い評価を受けていますが、「料金の高さ」「一部ストリーミングサービスの制限」「中国での利用の難しさ」といったデメリットもあります。

特に、プライバシーを重視するユーザーや、安定した高速通信を求める人には最適なVPNですが、コストを抑えたい場合は他のVPNと比較検討するのも良いでしょう。

こんな人におすすめ
✔ 高速で安定したVPNを探している
✔ プライバシー保護を最優先に考えている
✔ 複数のデバイスで簡単にVPNを利用したい

こんな人には向いていないかも
✖ 低コストのVPNを探している
✖ 中国での安定利用を考えている
✖ ストリーミング視聴を重視している

ExpressVPNの利用を検討する際は、30日間の返金保証を活用して、実際の使用感を試してみるのがおすすめです。

ExpressVPNのメリット・デメリット

メリット

1. 業界トップクラスの高速通信

ExpressVPNは、独自プロトコル「Lightway」を採用し、VPN接続時の速度低下を最小限に抑えています。特に、動画ストリーミングやオンラインゲームの利用時において、他のVPNと比較しても高速かつ安定した通信が可能です。また、世界105カ国に3,000台以上のサーバーを設置しているため、ユーザーの近くにある最適なサーバーに接続でき、遅延を感じることなくインターネットを利用できます。

2. 強力なセキュリティとプライバシー保護

ExpressVPNは、軍事レベルの暗号化技術であるAES-256を採用しており、通信データの漏洩やハッキングを防ぎます。さらに、「ノーログポリシー」により、ユーザーの閲覧履歴や接続情報を一切記録しないため、プライバシーを重視するユーザーにも適しています。これに加え、独立機関による監査を受けており、透明性と信頼性が確保されています。

3. 多様なデバイス対応

ExpressVPNは、Windows、Mac、iOS、AndroidなどのPC・スマホだけでなく、Fire TV StickやApple TV、ゲーム機(PlayStation、Xbox、Nintendo Switch)にも対応しています。また、VPNルーターを設定することで、自宅のネットワーク全体をVPNで保護することも可能です。

4. ストリーミングやジオブロック回避に強い

NetflixやAmazon Prime Video、Disney+などのストリーミングサービスは、特定の国以外からのアクセスをブロックしていることがあります。しかし、ExpressVPNを利用すれば、ジオブロックを回避し、日本国内・海外のコンテンツに自由にアクセスできます。また、一部のVPNではアクセスが制限されるケースがある中、ExpressVPNは定期的にIPアドレスを更新し、より多くのサービスに対応できるよう工夫されています。

5. 30日間の返金保証付き

ExpressVPNは30日間の返金保証を提供しており、実際に使用して満足できなかった場合は全額返金を受けることができます。これにより、初めてVPNを利用する方でも安心して試すことができます。

デメリット

1. 料金が高め

ExpressVPNは、他のVPNサービスと比較して料金が高めに設定されています。例えば、2年契約で月額約773円と、NordVPNやSurfsharkと比べると割高です。コストを最優先する場合は、より安価なVPNを選ぶのも一つの選択肢です。

契約期間月額料金(米ドル)日本円換算(1ドル=155円)
1ヶ月$12.95約2,007円
1年$6.67約1,034円
2年$4.99約773円

2. 日本語対応のサポートがやや不完全

ExpressVPNのカスタマーサポートは24時間対応のライブチャットがありますが、日本語対応は自動翻訳によるものです。そのため、細かいニュアンスが伝わりづらい場合があります。英語に不慣れな方は、やり取りに少しストレスを感じることがあるかもしれません。

3. iOS版にはキルスイッチ機能がない

ExpressVPNの「キルスイッチ(ネットワークロック)」は、VPN接続が突然切れた場合にインターネット通信をブロックする機能ですが、iOS版にはこの機能が搭載されていません。セキュリティ面でこの機能を重視する場合、他のVPNサービスを検討するのも一つの方法です。

4. 一部の国では利用が制限される

ExpressVPNは中国やロシア、アラブ首長国連邦(UAE)など、一部の国では接続が制限されることがあります。特に、中国では「グレートファイアウォール(インターネット検閲)」の影響を受け、通常の方法では接続できないことがあります。このような国での利用を検討している場合は、事前に最新の接続状況を確認する必要があります。

ExpressVPNは、高速通信、強力なセキュリティ、多様なデバイス対応、ストリーミングに強いといったメリットを持つ一方で、料金の高さや日本語サポートの不完全さがデメリットとして挙げられます。VPNを選ぶ際には、これらのポイントを踏まえ、自分の用途に最適なサービスを選択することが重要です。

ExpressVPNの導入方法と使い方

アカウント登録とプラン選択

ExpressVPNを利用するには、まず公式サイトからアカウントを作成し、プランを選択します。

  1. 公式サイトにアクセス
    ExpressVPN公式サイトにアクセスします。
  2. プランを選択
    1カ月、6カ月、12カ月のプランから選べます。12カ月プランが最もコストパフォーマンスが高くなっています。
  3. メールアドレスの入力
    ExpressVPNのアカウントを作成するため、メールアドレスを登録します。
  4. 支払い情報を入力
    クレジットカード、PayPal、仮想通貨(Bitcoin)など、多様な決済方法に対応しています。
  5. 登録完了後、確認メールをチェック
    ExpressVPNから送られる確認メールを開き、指示に従ってアカウントを有効化します。

アプリのダウンロードとインストール

ExpressVPNは、Windows、Mac、iOS、Android、Linuxなど、多くのデバイスに対応しています。

PC(Windows / Mac)の場合

  1. 公式サイトの「マイアカウント」にログイン
    ExpressVPNの管理画面にアクセスし、ダウンロードページを開きます。
  2. 「ダウンロード」ボタンをクリック
    OSに適したアプリを選択し、ダウンロードします。
  3. インストーラーを実行
    ダウンロードしたファイルを開き、画面の指示に従ってインストールを完了させます。
  4. アクティベーションコードを入力
    ExpressVPNの管理画面に表示されるアクティベーションコードを入力し、アカウントを有効化します。

スマホ(iOS / Android)の場合

  1. App Store(iOS)またはGoogle Playストア(Android)にアクセス
    「ExpressVPN」と検索し、公式アプリをインストールします。
  2. アプリを開き、ログイン
    登録時のメールアドレスとパスワードを入力してログインします。
  3. VPNの権限を許可
    VPN接続を行うために、OSの設定でVPNの追加を許可します。

VPNの接続・切断方法

ExpressVPNの接続はシンプルで、アプリからワンタップで操作できます。

  1. アプリを開く
    インストールしたExpressVPNアプリを起動します。
  2. 「接続」ボタンを押す
    デフォルトで最適なサーバーに自動接続されます。
  3. VPN接続の確認
    接続が完了すると、アプリの画面に「接続済み」と表示されます。
  4. 切断する場合
    「電源」アイコンをタップするとVPN接続が解除されます。

VPNサーバーの選び方と最適な設定

ExpressVPNでは、世界105カ国以上のサーバーに接続できます。

最適なサーバーの選び方

  • 高速通信が必要な場合:現在地に最も近いサーバーを選択
  • ストリーミング(Netflix、Amazon Primeなど)を利用する場合:対応する国のサーバーを選択
  • 匿名性を重視する場合:プライバシー保護に強いオランダ、スイス、アイスランドなどのサーバーを選択

プロトコルの設定

ExpressVPNは複数のプロトコルをサポートしており、使用用途に応じて最適なものを選ぶことができます。

  • Lightway(推奨):ExpressVPN独自のプロトコルで、速度と安定性に優れる
  • OpenVPN:高いセキュリティを求める場合に適用
  • IKEv2:モバイル端末での接続に最適

設定変更方法

  1. アプリを開く
  2. 「設定」→「VPNプロトコル」
  3. 使用するプロトコルを選択

ExpressVPNは、簡単なステップで導入でき、初心者でも直感的に使えるVPNサービスです。高速通信やプライバシー保護を重視したい場合に最適です。登録後30日以内であれば、返金保証があるため、試しに使ってみるのもおすすめです。

ExpressVPNが向いている人・向いていない人

向いている人

1. 高速で安定したVPN接続を求める人

ExpressVPNは独自プロトコル「Lightway」を採用しており、VPN接続時の速度低下を最小限に抑えています。特に、動画ストリーミングやオンラインゲームを利用する場合、他のVPNと比較しても安定した高速通信を維持できます。

2. セキュリティ・プライバシー保護を最優先に考える人

ExpressVPNはAES-256暗号化技術を採用し、通信データを高度に保護します。また、イギリス領ヴァージン諸島に拠点を置き、「ノーログポリシー」を徹底しているため、個人情報の漏洩リスクを抑えたい人に最適です。

3. 世界各国のサーバーを利用したい人

ExpressVPNは105カ国以上に3,000台以上のサーバーを展開しています。海外旅行時や国外コンテンツを視聴したい場合に便利で、特定の国で制限されているサービスへのアクセスも可能になります。

4. 多様なデバイスでVPNを活用したい人

Windows、Mac、iOS、Androidだけでなく、ルーターやゲーム機(PlayStation、Xbox、Nintendo Switch)、ストリーミングデバイス(Fire TV Stick、Apple TV)にも対応しているため、複数のデバイスでVPNを活用したい方に向いています。

5. 返金保証を活用して試したい人

ExpressVPNは30日間の返金保証があり、試しに使ってみて満足できなかった場合でも全額返金を受けられます。VPNを初めて利用する方にも安心のサービスです。

向いていない人

1. 価格を重視している人

ExpressVPNの料金は他のVPNと比較してやや高めです。例えば、NordVPNやSurfsharkなどの競合VPNと比較すると、コストパフォーマンスの面で劣ると感じる人もいます。最も安いプランでも月額773円(2年契約)で、予算を抑えたい方には向いていません。

2. 日本国内向けのVPNサービスを求めている人

ExpressVPNはグローバル展開を重視しており、日本国内向けの特化サービスではありません。日本企業が提供するMillenVPNやスイカVPNのように、日本のサーバーに特化したサービスを求める場合は他の選択肢を検討したほうがよいでしょう。

3. 完全な日本語サポートを求める人

ExpressVPNのサポートは24時間365日対応のライブチャットがありますが、日本語での対応は自動翻訳を利用しているため、細かいニュアンスが伝わりづらいことがあります。日本語でのサポート品質を重視する方には、より日本向けのVPNサービスのほうが適しているかもしれません。

4. 中国など規制の厳しい国での利用を考えている人

中国では「グレートファイアウォール」により、多くのVPNがブロックされています。ExpressVPNは比較的安定して利用できるVPNの一つですが、規制が強化されると接続が困難になることもあります。中国で確実にVPNを使いたい場合は、専用の回避策が用意されているVPNを検討したほうがよいでしょう。

5. ストリーミング視聴を最優先に考えている人

ExpressVPNはNetflixやAmazon Prime Videoなどのストリーミングサービスへのアクセスが可能ですが、各プラットフォームのVPN対策が強化されると、接続が制限される場合があります。ストリーミング視聴が主な目的の場合、他のVPNサービスと比較検討することをおすすめします。

ExpressVPNは、高速通信やセキュリティの強固さ、幅広いデバイス対応に優れている一方で、料金の高さや日本国内向けのサポート不足がデメリットとなります。価格を重視する人や、完全な日本語対応を求める人には他のVPNが適している可能性があります。一方で、プライバシー保護を重視する方や、世界中のサーバーを利用したい方には最適な選択肢となるでしょう。

ExpressVPNの解約・返金手続き

自動更新の停止方法

ExpressVPNは、デフォルトで契約が自動更新される設定になっています。解約を検討する場合、まずは自動更新をオフにしておくと安心です。

  1. ExpressVPNの公式サイトにアクセス
    マイアカウントページにログインします。
  2. 「サブスクリプションの管理」セクションを開く
    契約情報が表示されるので、自動更新の設定状況を確認します。
  3. 「自動更新を無効にする」をクリック
    確認画面が表示されるので、指示に従って操作を進めます。
  4. キャンセル完了の通知を確認
    手続きが完了すると、自動更新が無効になり、契約終了後に請求が発生しなくなります。

返金保証の申請方法と注意点

ExpressVPNは30日間の返金保証を提供しています。期間内であれば、利用して満足できなかった場合に全額返金を申請できます。

返金手続きの流れ

  1. 公式サイトのサポートページにアクセス
    ExpressVPNのカスタマーサポートへ進みます。
  2. ライブチャットを開く
    画面右下のチャットボタンをクリックし、「Billing and Account Management(支払いとアカウント管理)」を選択します。
  3. オペレーターに返金を依頼
    「30日間の返金保証を利用して解約したい」と伝えます。日本語でも対応可能ですが、翻訳を通じたやり取りになるため、簡潔に伝えるとスムーズです。
  4. 契約情報の確認
    アカウントの登録メールアドレスを求められるので、入力します。
  5. 解約理由を回答
    返金手続きには解約理由の入力が必要ですが、「サービスが合わなかった」「料金が高かった」など簡単な理由で問題ありません。
  6. 返金処理の完了を確認
    返金処理が開始されると、確認メールが送信されます。返金の反映は、通常7〜10営業日程度かかります。

返金申請時の注意点

  • 30日以内に手続きが必要
    返金保証の対象となるのは契約から30日以内のユーザーのみです。
  • App Store経由の契約は対象外
    iOSのApp Storeで契約した場合、ExpressVPNではなくAppleに返金を申請する必要があります。
  • 支払い方法によって返金方法が異なる
    クレジットカード払いは通常7〜10日以内に返金されますが、仮想通貨での支払いは処理に時間がかかることがあります。

他社VPNへの乗り換えのポイント

ExpressVPNを解約した後に別のVPNサービスを利用する場合、以下のポイントを考慮して選ぶとスムーズです。

  • コストを抑えたい場合:「NordVPN」や「Surfshark」はExpressVPNより低価格で提供されている。
  • 同時接続台数を増やしたい場合:「Surfshark」は無制限の同時接続が可能。
  • 日本向けサポートを重視する場合:「MillenVPN」や「セカイVPN」は日本語対応が充実している。

乗り換え先のVPNの無料トライアルや返金保証を活用して、ExpressVPNとの違いを試してみるのもおすすめです。

まとめ

ExpressVPNは、強固なセキュリティ、高速通信、多様なデバイス対応を誇るVPNサービスです。業界標準のAES-256暗号化とノーログポリシーにより、プライバシーを重視するユーザーにとって信頼性の高い選択肢となります。また、独自プロトコル「Lightway」の採用により、VPN接続時の速度低下を最小限に抑え、ストリーミングやオンラインゲームでも快適な環境を提供します。

一方で、料金が他のVPNと比較して高めであることや、日本語対応サポートが完全ではない点がデメリットとして挙げられます。また、一部のストリーミングサービスでは接続が制限される場合があり、中国などの規制の厳しい国での利用には注意が必要です。

ExpressVPNは、以下のようなユーザーに適しています。

  • 高速で安定したVPN接続を求める人
  • プライバシー保護を最優先に考える人
  • 世界各国のサーバーを活用したい人
  • 複数のデバイスでVPNを利用したい人
  • 30日間の返金保証を利用して試したい人

一方で、料金の安さを重視する方や、日本語サポートの充実度を求める方には他のVPNサービスの検討もおすすめです。特に、コストパフォーマンスを重視する場合は「NordVPN」や「Surfshark」、日本向けのサポートを重視する場合は「MillenVPN」や「セカイVPN」などの選択肢もあります。

ExpressVPNの契約を検討する際には、30日間の返金保証を活用し、実際の使用感を試してみるのが良いでしょう。セキュリティ、速度、使いやすさを重視する方には、十分に価値のあるVPNサービスです。

5位

ExpressVPN

ExpressVPN

本拠地英領ヴァージン諸島
月額料金最低価格1,943円
年額料金最低価格14,976円
無料体験○30日間
VPNサーバー台数3,000台以上
VPNサーバー設置国数105カ国
対応OSWindows、macOS、Linux、Android、iOS、Chrome、Firefox、Edge

ExpressVPNがおすすめの理由

ExpressVPNがおすすめの理由は「持ち運び可能なルーター対応」「パスワードマネージャー」「ゲームユーザーが快適に利用できる速度」などがあげられます。

ExpressVPNでは、VPNサービスとしての機能に加えて、パスワードマネージャーも利用できます。クレジットカードやオンラインサービスのID/パスワード情報を安全に管理します。

また、オンラインゲームユーザーに最適なVPNとして重宝されていて、無制限のプレミアム帯域幅で、105カ国にあるVPNサーバーで、ping値とラグを最小限に抑えます。

さらにルーターによるVPN利用が可能で、ルーターを持ち運べればどこでもVPNによる通信が可能になります。

デメリットは、若干月額料金が高い点です。

ポイント無制限のプレミアム帯域による高速通信。ルーター利用のVPNが可能
本拠地英領ヴァージン諸島
月額料金最低価格1,943円
年額料金最低価格14,976円
プラン別の月額料金12.95ドル
プラン別の年額料金99.84ドル
無料体験○30日間
VPNサーバー台数3,000台以上
VPNサーバー設置国数105カ国
対応OSWindows、macOS、Linux、Android、iOS、Chrome、Firefox、Edge
同時接続台数8台
ノーログポリシー
セキュリティパスワードマネージャー、トラッカーブロック、広告ブロック、ペアレンタルコントロール
サポートライブチャット、メール
日本語対応