CyberGhost VPNの評判は？CyberGhost VPN（サイバーゴーストVPN）の実際の使用感やメリット・デメリット

インターネット上のプライバシーやセキュリティの不安は、年々高まっています。「Wi-Fiが盗聴されないか不安」「海外から日本の動画を見たいけど見られない」「できるだけ安く、安全なネット環境を使いたい」など、ITに不慣れな方ほど、こうした悩みを抱えがちです。そんな中で注目されているのが「VPN（バーチャル・プライベート・ネットワーク）」という技術です。

VPNを使うと、自分のインターネット通信を暗号化できるだけでなく、別の国にいるように見せかけることも可能になります。その結果、日本では見られない海外サイトを閲覧できたり、公衆Wi-Fiでも安全に通信できたりと、使い方次第で大きな利便性を得られます。

数あるVPNサービスの中でも、「CyberGhost VPN（サイバーゴーストVPN）」はそのコスパの良さや使いやすさから、世界中で利用者を増やしています。しかし、すべてのVPNが万能ではなく、サービスによって「向き・不向き」があるのも事実です。特にCyberGhost VPNについては「通信速度は速いが、一部の日本の動画配信サービスに対応していない」「Google検索で画像認証が毎回出る」など、気になる声も多く見られます。

このような賛否の分かれるサービスについて、「実際のところどうなのか」「どんな人に合っていて、どんな人には向かないのか」を分かりやすく整理することが大切です。ITが得意でない方にも安心して判断してもらえるよう、CyberGhost VPNの評判や実力を丁寧にひも解いていきます。情報の信頼性を担保するために、利用者の口コミや、他VPNとの比較情報も交えながら、専門用語はできるだけ避けて解説していきます。

CyberGhost VPNの基本情報と特徴

CyberGhost VPNは、世界100カ国以上に11,500台を超えるサーバーを展開している大規模なVPNサービスです。運営元はルーマニアを拠点とする企業で、ヨーロッパを中心に高い人気を誇っています。同時に最大7台まで接続できるため、パソコンやスマートフォン、タブレットなど複数のデバイスで使いたい方にも適しています。

利用できる端末も非常に幅広く、Windows、Mac、iOS、Androidはもちろん、Amazon Fire TVやAndroid TV、Linux、Chrome、Firefoxなどにも対応しています。自宅のテレビで海外の動画を見たり、スマホで安全に公衆Wi-Fiを使ったりする用途にも柔軟に対応できます。

サーバーの選択肢も豊富で、通常のサーバーのほかに、動画視聴やファイルダウンロードに最適化された専用サーバーが用意されています。特にNetflix、DAZN、Amazonプライムなどに対応した「ストリーミング専用サーバー」がある点は、動画視聴を目的とする方にとって大きな魅力です。

通信の安全性についても信頼できます。CyberGhostは「ノーログポリシー」を掲げており、ユーザーの通信記録や閲覧履歴を保存しないことを明言しています。さらに、AES 256ビットという強力な暗号化技術を採用しており、公共のWi-Fiでも個人情報を安全に守ることができます。また、通信が遮断された際にインターネット接続自体を停止する「キルスイッチ機能」も標準で搭載されています。

料金プランは、契約期間が長いほど安くなる仕組みで、最長の2年契約では月額320円（税込）という業界最安水準の価格で利用できます。しかも、契約プランによっては最長45日間の返金保証がついており、初めてVPNを使う方でもリスクなく試せる点が安心です。クレジットカードの入力なしで始められる無料トライアルも提供されています。

サポート体制は24時間365日対応で、日本語でのチャットやメールも可能です。ただし、翻訳ソフトを介した対応になるため、細かなやり取りが必要なときは少し不便を感じるかもしれません。

CyberGhost VPNは、サーバー数や対応端末の多さ、そして長期契約のコスパに優れているため、「できるだけ安く、しっかりと通信を保護したい」「自分に合うかまずは試してみたい」という方にとって、導入しやすいサービスと言えます。

CyberGhost VPNの良い評判・メリット

CyberGhost VPNの利用者からは、価格以上の価値を実感できるという声が多く寄せられています。特に「通信の安定性」「柔軟なサーバー選択」「高いプライバシー保護」などは、多くのVPN初心者が抱える不安を解消してくれる要素として評価されています。

通信速度が安定して速い

VPNを選ぶ上で、通信速度は重要なポイントです。CyberGhost VPNは、10Gbps対応の高速サーバーを多数展開しており、混雑しやすい時間帯でも快適な通信が可能です。実際に速度テストを行ったユーザーからは「YouTubeの4K動画もストレスなく再生できた」「海外から日本のサーバーに接続しても違和感のない速度だった」といった口コミが目立ちます。

また、VPN特有の“重たさ”を感じにくい設計となっているため、「VPN初心者で、使うと遅くなるのではと心配していたが、むしろ速かった」と評価する声もあります。

自由度の高いサーバー選択と最適化

CyberGhost VPNの特徴のひとつに、「目的別に最適化されたサーバー」があります。例えば、動画配信サービス（NetflixやDAZNなど）用に最適化されたストリーミングサーバーや、ファイルダウンロードに強いP2P対応サーバーが用意されています。

この仕組みにより、用途に応じて最適な通信環境を選べるため、接続先によって速度が大きく変わるようなストレスを感じにくくなります。VPNに慣れていない方でも、直感的な操作で目的に合ったサーバーを選べる点は高く評価されています。

最大7台まで同時接続可能でコスパが高い

CyberGhost VPNは、ひとつの契約で最大7台まで同時に接続できます。パソコン・スマートフォン・タブレットなど複数の端末で利用したい方には非常に便利な仕様です。

たとえば、「自宅のテレビで動画を見ながら、スマホでもVPNを使ってネット検索をする」といった使い方でも、追加料金なしで対応できます。この仕様は他のVPNサービスではオプション扱いになることもあるため、標準搭載されている点はコスト面での大きなメリットです。

長期契約での料金が非常に安い

料金面でも、CyberGhost VPNは長期契約プランにおいて圧倒的なコストパフォーマンスを実現しています。2年＋2ヶ月プランでは、月額320円という業界最安水準の価格でVPNを利用可能です。

さらに、契約後でも最大45日間の返金保証がついており、「試してみたけれど合わなかった」という場合でもリスクがほとんどありません。この手厚い保証制度は、ITに詳しくない方やVPN初体験の方でも、安心して利用を始めるための後押しとなっています。

データ通信が無制限で利用可能

多くの無料VPNではデータ通信量に制限があるのに対し、CyberGhost VPNは完全な無制限プランを提供しています。高画質動画の視聴や、大容量ファイルのダウンロードを行っても速度制限や追加料金の心配がありません。

特に、動画視聴やオンラインゲーム、リモートワークなどで日常的に多くのデータを使うユーザーにとっては、安定した通信環境を維持しやすいという点で非常に魅力的です。

プライバシー保護に関する高い透明性

CyberGhost VPNは「ノーログポリシー」を明言しており、ユーザーの接続履歴や通信内容を一切保存しない姿勢を貫いています。さらに、VPN業界でも珍しい「透明性レポート」の公開に取り組んでおり、ユーザーデータの取り扱い状況を定期的に明示しています。

このように、ただ「安全」と言うだけでなく、実際に何をしているかを公開している点が信頼に直結しており、「本当に安全か心配」というITに不安のある方にも支持されています。

多様なデバイス・OSに対応

CyberGhost VPNは、Windows、Mac、iOS、Androidといった基本的な端末だけでなく、Amazon Fire TV、Android TV、PlayStation、Xboxなどにも対応しています。この幅広い互換性により、家庭内のさまざまな機器でVPNを活用できるようになっており、「家族全員で使いたい」「自宅のテレビでも海外の番組を見たい」といったニーズにも柔軟に対応できます。

このように、CyberGhost VPNは「価格」「速度」「安全性」「使いやすさ」のすべてをバランスよく備えたサービスです。特にITに詳しくない方でも安心して使えるような配慮が随所に見られ、初めてVPNを導入する方でも満足しやすい設計となっています。

CyberGhost VPNの悪い評判・デメリット

CyberGhost VPNはコストパフォーマンスや通信速度の面で高く評価されていますが、すべての利用者にとって完璧なVPNというわけではありません。実際の利用者からは、特定の利用シーンや地域において不便さを感じたという声も少なくありません。ここでは、主にITに不安を抱える方にとって「つまずきやすいポイント」を中心に、CyberGhost VPNの注意点を解説します。

一部の動画配信サービスに非対応

CyberGhost VPNは、NetflixやDAZNなどの人気サービスに対応した専用サーバーが用意されていますが、すべての動画配信サービスに対応しているわけではありません。特に日本国内のサービスであるAbemaTV、Hulu、DMM TVといったVODサービスは、CyberGhost経由では視聴できないケースが多く報告されています。

例えば、日本に設置されたVPNサーバーを選んでも「地域制限により視聴できません」といったエラー画面が表示されることがあります。これは、VOD側がVPN接続を検出し、アクセスをブロックしているためです。ほかのVPN（例：MillenVPNやNordVPN）では問題なく視聴できるケースもあり、特定のサービス利用を目的にしている場合は注意が必要です。

とくに「海外在住で日本の番組を見たい」「出張先からHuluを利用したい」という目的でVPNを検討している方にとっては、CyberGhostでは満足できない可能性があります。

Google検索でのキャプチャ認証が頻繁に表示される

CyberGhostを利用していると、Googleで検索するたびに「私はロボットではありません」という確認画面（キャプチャ認証）が表示されるケースがあります。これはCyberGhostが使用しているIPアドレスが、他のユーザーとも共有されているために、Google側から「不審なアクセス」と判断されてしまうことが原因です。

ITに不慣れな方にとって、このキャプチャ認証は予想外に手間がかかり、「VPNを使うと面倒になる」と感じてしまう要因になりがちです。たとえ一度の確認で済んでも、検索のたびに繰り返されると煩わしさは無視できません。

他社のVPNでは同じような認証が発生しにくい設計になっているものもあるため、日常的にGoogle検索を頻繁に行う方にはストレスとなる可能性があります。

中国など一部の国では利用できない

CyberGhost VPNは世界100カ国以上で利用可能ですが、すべての国や地域で安定して接続できるわけではありません。特に中国や中東の一部地域では、政府によるネット規制（いわゆる「ファイアウォール」）の影響により、CyberGhost自体がブロックされてしまうことがあります。

「中国から日本の動画にアクセスしたい」「出張中でも安全にネットを使いたい」というニーズには、接続できない・速度が極端に落ちるなどのトラブルが発生しやすいため注意が必要です。中国から利用する予定がある場合は、より対策の進んだVPN（例：ExpressVPNやスイカVPN）を選ぶ方が無難です。

日本語サポートが完全ではない

CyberGhostは一応、日本語によるチャットやメールサポートに対応していますが、実際には英語を自動翻訳した機械的な文章で対応されることが多いです。そのため、細かい質問をした際に意図がうまく伝わらなかったり、返答の意味が曖昧に感じたりする場合があります。

たとえば、返金申請やトラブル時のやり取りなど、重要な内容でスムーズにやりとりしたいと考えている方には、言語の壁がストレスになる可能性があります。国内VPNサービスのように「完全日本語対応・日本人スタッフによる対応」を期待している方には物足りなさを感じるかもしれません。

以上のように、CyberGhost VPNは多くの利点がある一方で、いくつかのシーンでは明確な弱点も存在します。とくに「日本の動画サービスをよく使う方」「中国など規制の強い国で使いたい方」「トラブル対応に日本語で安心して相談したい方」にとっては、他のVPNサービスの方が適している場合もあります。

VPNを選ぶ際は「何を重視するか」を明確にしたうえで、目的に合ったサービスを選ぶことが失敗を避けるポイントです。CyberGhostが向いていないと感じた場合も、返金保証期間をうまく活用して、自分に合ったVPNを見極めるのがおすすめです。

CyberGhost VPNの口コミ・実際のユーザー評価

CyberGhost VPNを選ぶかどうかを判断するうえで、実際の利用者の声は非常に参考になります。ここでは、SNSやレビューサイトで投稿されている実際の口コミを元に、CyberGhost VPNのリアルな評価を紹介します。ITに不慣れな方でも理解しやすいよう、具体的な体験談を交えて、良い点と気になる点の両面から見ていきます。

良い口コミ：コスパや使いやすさを評価する声が多数

CyberGhost VPNに対しては、「料金の安さ」と「通信の快適さ」に関するポジティブな口コミが多く見られます。

「長期プランのコスパが抜群」
「月300円台でこの通信速度なら十分満足。ほかのVPNは1,000円前後するので、価格を重視するならCyberGhostで決まり」（Xより）

「海外出張でも快適だった」
「アメリカ出張中に日本のニュース番組を見たかったので使ってみたけど、接続も速くてストレスなし。設定も簡単で助かった」（Twitterより）

「返金が本当にスムーズだった」
「試しに使ってみたけど、自分の用途には合わなかった。サポートに返金依頼したら、ちゃんと対応してくれて安心できた」（レビューサイトより）

このように、価格の安さや返金対応の丁寧さに対する満足感が高く、VPNを初めて使う方でも安心して試せたという意見が目立ちます。また、「ストリーミング専用サーバーが分かりやすく選べて便利」「複数のデバイスで同時に使えて家族で使っても問題なかった」など、利便性を評価する声も多く見られます。

悪い口コミ：一部の機能や国・サービスでの不満も

一方で、全てのユーザーが満足しているわけではなく、利用環境や目的によっては不便を感じるケースもあります。

「日本の動画が一部見られない」
「AbemaTVやDMM TVを見たかったけど、CyberGhostでは無理だった。他のVPNなら見られたという話もあるのでちょっと残念」（レビューサイトより）

「Google検索が面倒に感じた」
「VPN接続中に検索するたびに『私はロボットではありません』って出てくるのが地味にストレス。たまにやるならいいけど、日常使いだと煩わしいかも」（Xより）

「中国では接続できなかった」
「中国にいるときに使おうとしたけど、全然つながらなかった。返金対応は丁寧だったけど、最初から知っていれば別のVPNを選んだ」（Twitterより）

このように、「日本の一部VODサービスに非対応」「検索時の認証が多い」「中国では使えない」など、用途や地域によって使い勝手に差が出る点が指摘されています。特にITに不慣れな方にとっては、キャプチャ認証の頻発や接続できないサービスに対するストレスが大きく感じられるかもしれません。

海外ユーザーの評価もチェックポイント

CyberGhost VPNは海外ユーザーからも「価格に対する性能のバランスが良い」との評価を受けており、VPNレビューサイトやフォーラムでも「コスパ重視ならおすすめ」といったコメントが多く見られます。一方で、セキュリティ重視のユーザーからは「NordVPNの方が信頼できる」といった比較的辛口な意見もありました。

「コスパはいいけど万能ではない」
「NetflixやDAZNは快適に見られたけど、全体的な安定性はNordVPNの方が上かな。安さを取るならCyberGhost、品質を取るなら他社って感じ」（海外レビューより）

用途を明確にすれば満足度は高い

CyberGhost VPNの口コミを総合すると、以下のような傾向が見られます。

• 長期契約のコスパや複数端末対応など、基本性能は非常に高く満足度が高い
• 一方で、日本の一部サービスや中国など特定の国では利用に制限がある
• サポート対応や返金保証の丁寧さは、初心者にも安心感がある

そのため、「できるだけ安く、主要な動画サービスを使いたい」「通信速度とプライバシー保護を重視したい」といった方には、非常にコストパフォーマンスの良い選択肢になります。逆に「日本のすべての動画を確実に見たい」「中国などでの利用を前提にしたい」という場合は、他のVPNとの比較検討が必要です。

VPN選びで後悔しないためには、「自分がVPNで何をしたいか」を明確にすることが最も重要です。CyberGhost VPNはその条件に合致する方にとっては、非常に優秀なサービスと言えるでしょう。

他の人気VPNと比較（NordVPN・MillenVPN・Surfsharkなど）

CyberGhost VPNが優れたサービスであることは確かですが、VPN選びでは他社との比較も重要です。ここでは特に人気の高い「NordVPN」「MillenVPN」「Surfshark」の3つと比較し、料金、通信速度、VOD（動画配信サービス）対応、サポート体制、プライバシー保護といった観点から、どのサービスがどんな人に向いているかを整理します。

料金とコスパ

CyberGhostは最長の返金保証を備えており、初めてVPNを使う人でも試しやすい料金設定が魅力です。MillenVPNやNordVPNも安価ですが、返金保証期間が短くなります。価格重視かつ長期で試したい人にはCyberGhostが向いています。

通信速度と安定性

CyberGhostは高速10Gbps対応サーバーを世界中に配置しており、実際のユーザーからも「動画視聴がスムーズ」「ラグを感じない」といった評価があります。

NordVPNは独自プロトコル「NordLynx」を採用しており、速度・安定性の面で業界内でも高評価です。速度を最優先に考える場合はNordVPNが一歩リードします。

MillenVPNやSurfsharkも一定の速度は確保されていますが、サーバー数ではCyberGhostに劣るため、混雑時の安定性には差が出る可能性があります。

動画配信サービスへの対応状況

CyberGhostは、NetflixやDAZNなどには対応していますが、HuluやAbemaTVなど一部日本のVODに非対応です。日本国内のVODを利用したい方にはMillenVPNやNordVPNの方が安心です。

動画視聴が主な目的で、特定のサービスを確実に利用したい場合は、CyberGhostよりもMillenVPNかNordVPNが適しています。

サポート体制と日本語対応

• CyberGhost：24時間365日サポートあり。日本語対応だが、翻訳ツールを使用しているため、やや不自然な表現がある。
• NordVPN・Surfshark：チャット・メールともに日本語対応あり。比較的スムーズ。
• MillenVPN：日本企業が運営しているため、完全日本語対応。日本人スタッフによるサポートが受けられるのが大きな強みです。

言語に不安がある方や、サポートとのやり取りをスムーズに行いたい方には、MillenVPNが最も安心です。

プライバシーとセキュリティ

4サービスとも「ノーログポリシー（利用記録を残さない）」を掲げており、基本的な安全性には大きな差はありません。ただし、CyberGhostは業界でも珍しい「透明性レポート」を定期的に公開しており、利用者の信頼を得るための姿勢が明確です。

また、暗号化にはすべてのサービスで業界標準の「AES-256ビット」暗号が使われており、情報漏洩のリスクはほとんどありません。

各VPNの特徴まとめ

複数のVPNサービスを比較することで、自分にとって本当に必要な条件が見えてきます。CyberGhostはコストとサーバー数では非常に優秀ですが、VOD対応や言語サポートに一部制限があるため、用途によっては他社の方が使いやすいケースもあります。自分の利用目的を明確にして選ぶことで、VPN選びの失敗を防ぐことができます。

VPN・VPNアプリ・VPNサービス比較

CyberGhost VPNはこんな人におすすめ

CyberGhost VPNは、コストを抑えつつ、一定以上の通信品質やセキュリティを求める方に特に適しています。ここでは、実際のユーザーの口コミや、他社との比較結果を踏まえて、CyberGhostが向いている利用者のタイプを紹介します。自身の目的や環境に照らし合わせて、最適なVPN選びの参考にしてください。

長期契約でコスパ重視の方

「できるだけ安く、信頼できるVPNを使いたい」という方には、CyberGhostは非常に有力な選択肢です。2年＋2ヶ月プランを選べば、月額320円という業界最安水準で利用できます。ほかのVPNサービスでは月額500〜1,000円が相場の中、通信速度やセキュリティ機能を犠牲にせずにここまで安く抑えられるサービスは多くありません。

さらに、最大45日間の返金保証があるため、「試してみて合わなければやめたい」というニーズにも対応可能です。費用を抑えつつ、しっかりとVPNの基本機能を押さえたい方にとって、安心して試せる環境が整っています。

動画配信サービス（Netflix・DAZNなど）をよく見る方

CyberGhostは、NetflixやDAZN、Amazonプライム・ビデオなどの主要なストリーミングサービス向けに最適化された専用サーバーを提供しています。これにより、VPN接続中でも安定した通信で動画が視聴できるという利点があります。

高画質の映画やスポーツ中継をよく視聴する方にとって、通信速度や接続安定性は非常に重要です。CyberGhostは10Gbps対応サーバーを展開しており、「VPNを使うと動画が止まりやすいのでは？」という不安を持つ方にも安心して利用いただけます。

ただし、AbemaTVやHulu、DMM TVなどの一部日本国内向けサービスには非対応な場合があるため、これらを主に利用したい方には別のVPN（例：MillenVPN）を検討することをおすすめします。

公共Wi-Fiをよく利用する方

カフェやホテル、空港などの公共Wi-Fiを利用する機会が多い方にとって、VPNの導入はセキュリティ面で非常に有効です。CyberGhostは、通信の暗号化に業界標準のAES-256ビット方式を採用しており、個人情報やログイン情報を盗み見されるリスクを大幅に低減します。

また、接続中に万が一VPNが切断された場合でも、通信を強制的に遮断する「キルスイッチ機能」が搭載されており、意図しない情報漏洩を防止します。ネットリテラシーに不安がある方でも、こうした安全機能によって安心してWi-Fiを利用できるのがCyberGhostの魅力です。

家族や複数端末での同時利用を考えている方

CyberGhostは、1つのアカウントで最大7台のデバイスを同時に接続できます。たとえば、家族でスマホやタブレット、テレビ、パソコンなどを使い分けている場合でも、追加料金なしで一括して保護できるのは大きなメリットです。

また、Windows・Mac・iOS・Androidに加え、Amazon Fire TVやPlayStation、Xboxなど多様な機器に対応しているため、自宅の環境に応じて柔軟に活用できます。ITに詳しくない方でも、アプリをインストールして簡単な操作だけで接続ができるため、扱いやすさの面でも優れています。

はじめてVPNを使う初心者の方

「VPNって難しそう」「設定が面倒そう」と感じている方にとっても、CyberGhostは比較的始めやすいサービスです。初回の無料トライアルはクレジットカードの入力不要で始められるため、「とりあえず試してみたい」というニーズにもぴったりです。

アプリの操作画面は直感的で、用途別におすすめのサーバーが自動で表示されるため、初心者でも迷うことなく設定できます。わかりにくい英語設定も翻訳付きで案内され、日本語チャットにも対応しているため、初めてのVPN体験でも大きな不安を感じることなく使い始められます。

CyberGhost VPNは、すべての人にとって完璧なVPNではありませんが、コスパ・通信の安定性・セキュリティ・使いやすさといった基本性能をバランスよく備えています。とくに、「VPNを使ってみたいけどどれを選んでいいかわからない」と悩む方にとって、無理なく始めやすいサービスです。自身の目的や重視するポイントに合っていれば、CyberGhostは非常に満足度の高い選択肢になるでしょう。

利用開始の手順（使い方）

CyberGhost VPNは、初心者でも迷わずに始められる設計がされており、インストールから接続まで数分で完了します。ここでは、契約手続きから各デバイスへのインストール、実際のVPN接続までの手順を、ITに詳しくない方にもわかりやすく解説します。

1. 公式サイトでアカウント作成と契約

まずはCyberGhostの公式サイトにアクセスし、希望のプランを選択します。最もコスパが高いのは「2年＋2ヶ月」プランです。支払い方法は、クレジットカード、PayPal、Apple Pay、暗号資産などから選べます。

決済完了後、ログイン用のメールアドレスとパスワードを設定する画面に進みます。アカウント作成が完了すると、マイページ（管理画面）にアクセスできるようになります。

※無料トライアルを利用する場合は、クレジットカードの登録不要で始められるため、まず試してみたい方にも安心です。

2. アプリをインストール

CyberGhostは、Windows、Mac、iOS、Androidなど主要なOSはもちろん、Fire TVやPlayStation、Linuxにも対応しています。以下の手順で自分の使いたいデバイスにアプリをインストールします。

Windowsの場合

1. マイページにログインし、「ダウンロードハブ」からWindows版アプリを選択
2. インストーラーをダウンロード後、ダブルクリックで起動
3. 利用規約に同意し、数クリックでインストールが完了
4. アプリを起動し、アカウントでログイン

Macの場合

1. 同様にマイページからmacOS版をダウンロード
2. ダブルクリックでインストーラーを開き、手順に従ってインストール
3. アプリを起動し、アカウント情報を入力してログイン

iPhone（iOS）の場合

1. App Storeで「CyberGhost VPN」を検索してインストール
2. アプリを開き、「すでにアカウントをお持ちですか？」を選択
3. メールアドレスとパスワードでログイン
4. 「VPN構成を追加しますか？」の確認が出たら「許可」を選択

Androidの場合

1. Google Playストアでアプリを検索してインストール
2. アプリ起動後、「既存ユーザー」を選択してログイン
3. 必要に応じて通知や位置情報の許可設定を行う

3. VPNサーバーに接続する

アプリにログイン後は、以下のような操作でVPN接続ができます。

1. ホーム画面にある「ベストロケーション」を選択すると、自動で最適なサーバーに接続
2. 特定の国に接続したい場合は、「すべてのサーバー」一覧から国名を選択
3. 動画視聴など用途に応じて「ストリーミング用」「ダウンロード用」などの最適化サーバーも選べる
4. サーバーを選んだら、中央の「電源アイコン」をタップ（クリック）で接続完了

VPN接続中は、アプリの画面上に接続中の国やサーバーが表示されます。必要に応じて、簡単に切断やサーバー変更も可能です。

4. より安全に使うための設定

CyberGhostアプリでは、以下のような追加設定も行えます。

• キルスイッチの有効化：VPNが切断されたときに自動で通信を遮断し、情報漏洩を防ぎます
• 起動時に自動接続：アプリや端末を起動すると同時にVPN接続されるように設定できます
• プロトコル選択：接続方式（WireGuard、IKEv2など）を選択することで、安定性や速度を微調整できます

設定画面はシンプルな構成で、専門用語の解説も添えられているため、初めての方でも迷わず操作できます。

CyberGhost VPNは、インストールから接続までが直感的に行えるよう設計されており、専門知識がなくてもすぐに利用を開始できます。特に「セキュリティ対策はしたいけど、複雑な設定は避けたい」と感じている方にとって、非常に導入しやすいVPNです。複数の端末での同時利用もスムーズに行えるため、家庭内での活用にも適しています。

解約・返金方法の解説

CyberGhost VPNは「長期契約でコスパが良い」ことで知られていますが、実際に使ってみて合わなかった場合も安心して解約・返金ができる仕組みが用意されています。このセクションでは、ITに不慣れな方でも迷わないように、解約の具体的な手順と、返金申請の流れをわかりやすく解説します。

自動更新の停止方法

CyberGhost VPNを解約する際、まず最初に行うべきは「自動更新（自動請求）」の停止です。契約期間が終わっても自動で更新されてしまうことがあるため、必ず以下の手順でキャンセル処理を行ってください。

1. CyberGhostの公式サイトにアクセスし、アカウントにログイン
2. 画面右上のアカウントアイコンをクリックし、「ご契約」メニューを選択
3. 契約中プランの詳細が表示されるので、「契約をキャンセル」をクリック
4. 表示されたガイドに従って、「続行してキャンセル」を選び、キャンセル理由を選択して送信
5. 「自動請求が無効になりました」と表示されれば完了

この操作により、契約終了後は自動で延長されることがなくなります。期間終了まではそのまま利用できるため、すぐに使えなくなる心配はありません。

返金申請の手順

CyberGhost VPNには、契約プランに応じて14日間または最大45日間の「返金保証期間」が設けられています。この期間内であれば、理由にかかわらず返金申請が可能です。

返金手続きはオンラインチャットまたはメールで申請できますが、最もスムーズなのは公式サイトのチャットサポートを使う方法です。

1. CyberGhostの公式サイトにアクセス
2. 画面右下に表示される「チャットアイコン」をクリック
3. 表示言語で「日本語」を選択（自動翻訳での対応）
4. 担当者に「返金を希望します（I would like to request a refund）」と送信
5. 契約時のメールアドレスと注文番号（Order番号）を聞かれるので、メールに記載された情報をコピー＆ペーストで返信
6. 返金理由を簡単に伝えれば、あとは処理を待つだけ

通常、返金は2〜10営業日ほどで処理され、クレジットカードやPayPalなどの支払い方法に応じて着金されます。返金完了の確認メールも届くため、安心して手続きを進められます。

よくある質問と注意点

• 返金対象の確認方法は？
  　マイアカウント内の契約情報から、自分が申し込んだプランと返金可能な期間を確認できます。
• 英語でやり取りしないといけない？
  　チャットは日本語でも問題ありません。担当者が翻訳ツールを使用して対応してくれます。
• 返金後はどうなる？
  　返金が完了すると、契約も同時にキャンセルされ、アプリからも接続できなくなります。今後使う予定がある方は再契約が必要です。
• 無料トライアルも返金される？
  　クレジットカードを登録せずに使える無料トライアル期間中は、そもそも支払いが発生しないため返金対象外です。

CyberGhost VPNの解約・返金手続きは、初心者にも配慮されたシンプルなフローになっており、サポートも親切に対応してくれます。「試してみたけど思ったのと違った」と感じたときも、期間内であれば損をせずにやめられるため、気軽に試しやすいサービスとなっています。使い心地に不安がある場合も、まずは無料トライアルや短期契約から始めるのがおすすめです。

まとめ

CyberGhost VPNは、通信速度とコストパフォーマンスのバランスに優れたVPNサービスです。10Gbps対応の高速サーバーを11,500台以上展開しており、動画視聴やファイルのダウンロードでもストレスを感じにくい安定した通信環境が整っています。さらに、長期契約プランでは月額320円という業界最安水準の料金で利用でき、最大45日間の返金保証もあるため、初めてVPNを試す方にも安心です。

対応端末も非常に豊富で、WindowsやMac、スマートフォンだけでなく、テレビやゲーム機でも利用可能です。1つの契約で最大7台まで同時接続できるため、家族での利用や複数端末での活用にも適しています。さらに、ストリーミングやダウンロード向けに最適化されたサーバーが用意されており、用途に応じて柔軟に使い分けられる点も魅力です。

一方で、日本国内の一部動画配信サービス（AbemaTVやHuluなど）には非対応であったり、Google検索時にキャプチャ認証が頻繁に表示されたりする場面もあります。また、中国のようなネット規制の厳しい国では接続できないケースも報告されています。加えて、サポートは日本語対応ではあるものの自動翻訳を介しており、やや不自然なやり取りになることもあります。

とはいえ、これらのデメリットは「どのVPNを選ぶか」の軸を明確にすれば大きな問題にはなりません。特定のサービスを使いたい場合や利用地域が限定されている場合は、他社VPNと比較しながら自分に合ったサービスを選ぶことが大切です。CyberGhost VPNは「安くて速くて使いやすいVPNを探している」という方にとって、非常にバランスの取れた選択肢となるでしょう。

6位

CyberGhost

CyberGhost S.R.L.

本拠地	ルーマニア
月額料金最低価格	1,790円
年額料金最低価格	12,000円
無料体験	○45日間
VPNサーバー台数	6,800台以上
VPNサーバー設置国数	115カ国
対応OS	Windows、macOS、Linux、Android、iOS、Chrome、Amazon

CyberGhost 公式サイト

CyberGhostがおすすめの理由

CyberGhostがおすすめの理由は「通信速度の高さ」「セキュリティ機能の多さ」「45日の返金保証」です。

CyberGhostは、ルーマニアのVPNサービスです。サーバー設置国が115カ国を超えるなど、多くのサーバーを持っており、高速通信を実現しています。通信制限もなく、バッファリングを繰り返すこともありません。

また、256-bit AES暗号化と複数の漏洩防止オプションに加え、スプリットトンネルやキルスイッチなど他のセキュリティ機能も充実しています。

さらに24時間ライブチャットで対応してくれるので、安心して利用できるメリットがあります。

デメリットは、日本国産のVPNサービスではないため、使い勝手が若干デメリットといえます。

ポイント	高速通信にこだわったVPNサービス。115カ国にサーバー設置し、高速通信が可能
本拠地	ルーマニア
月額料金最低価格	1,790円
年額料金最低価格	12,000円
プラン別の月額料金	1,790円
プラン別の年額料金	12,000円
無料体験	○45日間

VPNサーバー台数	6,800台以上
VPNサーバー設置国数	115カ国
対応OS	Windows、macOS、Linux、Android、iOS、Chrome、Amazon
同時接続台数	7台
ノーログポリシー
セキュリティ	AES 256ビット暗号化、DNSとIPアドレスの漏洩防止、自動キルスイッチ
サポート	ライブチャット
日本語対応

CyberGhost 公式サイト

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